Skip to main content
start at 40€
Subscription

Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Denne privatlivspolitik (“politik”) beskriver, hvordan webstedsoperatøren (“webstedsoperatør”, “vi”, “os” eller “vores”) indsamler, beskytter og bruger de personligt identificerbare oplysninger (“personlige oplysninger”), som du (“bruger”, “du” eller “din”) måtte give på webstedet natureneem.com (og shop.natureneem.com) og ethvert af dets produkter eller tjenester (samlet set “websted” eller “tjenester”).

Den beskriver også de valg, der er tilgængelige for dig vedrørende vores brug af dine personlige oplysninger, og hvordan du kan få adgang til og opdatere disse oplysninger. Denne politik gælder ikke for praksis i virksomheder, som vi ikke ejer eller kontrollerer, eller for enkeltpersoner, som vi ikke ansætter eller administrerer.

Hvem er vi?

Nature Neem er en privat virksomhed i Indien, som har specialiseret sig i neem-produkter, der især bruges som erstatning for naturlige pesticider.

Hvilke oplysninger indsamler vi om dig?

Vi indsamler følgende oplysninger direkte fra dig eller via tjenesten.

Information om brug

Når du navigerer rundt på vores hjemmesider, kan Nature Neem indsamle oplysninger ved hjælp af almindeligt anvendte værktøjer til indsamling af oplysninger, såsom cookies og web beacons. Med det indsamler vi:

  • Browseroplysninger (type og sprog)
  • IP-adresse
  • URL til sporing af åbning/klik: I nogle af vores e-mails bruger vi en “click-through tracking URL”, der, når der klikkes på den, sender dig til en anden webadresse, som logger dit klik, før du omdirigeres til din forventede destination.
  • De handlinger, du foretager på vores websteder (f.eks. de websider, du ser, de links, du klikker på, og den tid, du bruger).
  • Oplysninger om henvisninger
  • Tilmelding til arrangementer

Personlig information

Når du bruger vores hjemmeside til at anmode om oplysninger om os eller vores tjenester, tilmelder dig en Nature Neem-konto, tilmelder dig et arrangement, tilmelder dig vores blogs, tilmelder dig markedspladsen eller deltager i vores fællesskabsdiskussioner og ansøger om at deltage i vores partnerprogram, kan vi indsamle følgende personlige oplysninger. Vi kan indsamle nogle af disse oplysninger fra tredjepartskilder, som beskrevet i afsnittet nedenfor med titlen “Oplysninger fra andre kilder”.

  • Fornavn og efternavn
  • E-mail-adresse
  • Telefonnummer
  • Jobtitel
  • Region

Information om abonnement

Når du køber vores produkter, vil Nature Neem bede dig om at give os følgende oplysninger:

  • Virksomhedens navn
  • Faktureringsoplysninger såsom kreditkortnummer og PayPal
  • Postadresse
  • Mængde af produkt

Støtte til kommunikation

Hvis vi kommunikerer med dig for at tilbyde support via et hvilket som helst medie (telefon, chat, e-mail og beskedapps som WhatsApp), indsamler og gemmer vi følgende oplysninger.

  • Chat-udskrifter
  • E-mails
  • Log over telefonopkald
  • Optagelser af telefonsamtaler

Hvordan bruger vi de oplysninger, vi har indsamlet?

Vi vil aldrig videregive, dele eller sælge dine data uden dit samtykke, medmindre loven kræver det. For at gøre vores websted og tjenester tilgængelige for dig eller for at opfylde en juridisk forpligtelse er vi nødt til at indsamle og bruge visse personlige oplysninger. Hvis du ikke giver de oplysninger, vi beder om, kan vi muligvis ikke give dig de ønskede produkter eller tjenester. Nogle af de oplysninger, vi indsamler, er direkte fra dig via vores hjemmeside. Vi kan dog også indsamle personlige oplysninger om dig fra andre kilder.

Behandling af dine personlige oplysninger afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted, hvor du befinder dig i verden, og om et af følgende forhold gør sig gældende: (i) Du har givet dit samtykke til et eller flere specifikke formål. Dette gælder dog ikke, når behandlingen af personlige oplysninger er underlagt California Consumer Privacy Act eller europæisk databeskyttelseslovgivning; (ii) Levering af oplysninger er nødvendig for udførelsen af en aftale med dig og/eller for eventuelle forpligtelser forud for kontrakten; (iii) Behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som du er underlagt; (iv) Behandlingen er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller under udøvelse af offentlig myndighed, som vi har fået tildelt; (v) Behandling er nødvendig af hensyn til de legitime interesser, der forfølges af os eller af en tredjepart.

Bemærk, at vi i henhold til nogle lovgivninger kan have lov til at behandle oplysninger, indtil du gør indsigelse mod en sådan behandling (ved at fravælge), uden at skulle basere os på samtykke eller et andet af de følgende retsgrundlag nedenfor. Under alle omstændigheder vil vi med glæde afklare det specifikke retsgrundlag, der gælder for behandlingen, og især om tilvejebringelsen af personlige oplysninger er et lovbestemt eller kontraktligt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Alle de oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges til følgende formål:

For at give dig oplysninger om vores produkter og tjenester

Vi bruger oplysningerne – bortset fra kundedata – til at drive, vedligeholde, forbedre og levere alle funktioner i tjenesten, til at levere de tjenester og oplysninger, som du anmoder om, til at svare på kommentarer og spørgsmål og til at yde support til brugere af tjenesten. Vi behandler udelukkende kundedata i overensstemmelse med de anvisninger, der er givet af den relevante kunde eller bruger.

For at forbedre anvendeligheden af vores meddelelser til dig

Vi bruger dine klik-sporingsdata til forskellige formål, herunder til at hjælpe os med at bestemme interessen for bestemte emner og måle effektiviteten af vores kundekommunikation. Du kan give eller afvise samtykke til denne sporing fra din præferenceside, der er tilgængelig fra linket “Afmeld” eller “Administrer præferencer” i sidefoden af ethvert nyhedsbrev, vi sender til dig.

At planlægge vores events

Vi bruger også oplysninger om eventregistrering til at planlægge og afholde virksomhedsevents, afholde onlinefora og sociale netværk, som eventdeltagere kan deltage i, og til at udfylde onlineprofiler for deltagere på vores hjemmesider.

At svare på dine anmodninger

Vi bruger dine kontaktoplysninger og andre oplysninger, som du deler med os via e-mail og andre kanaler som chat og telefon, til at besvare dine anmodninger.

For at behandle dine betalinger

Applibase DBA Nature Neem er en faktureringspartner, der fakturerer dig på vegne af Nature Neem. Det samme faktureringspartnernavn vises på alle USD-fakturaer. Vi bruger udelukkende kreditkort- og PayPal-oplysninger til at behandle betaling for tjenesterne og begivenhederne. Vi videregiver dine faktureringsoplysninger til Stripe, Instamojo og PayPal, vores faktureringspartnere, som opbevarer dine oplysninger sikkert til fremtidig fakturering som godkendt af dig.

At forbedre vores hjemmeside

Vi bruger oplysninger om webstedsnavigation, IP-adresse, browsertype, browsersprog, henvisende URL, besøgte filer, genererede fejl, tidszone, operativsystem og andre besøgsoplysninger, der indsamles i vores logfiler, til at analysere tendenser, administrere vores websted, spore besøgendes bevægelser og forbedre vores websted. Vi sammenkæder disse automatisk indsamlede data med andre oplysninger, vi indsamler om dig.

At forbedre vores produkter og tjenester

Dine brugsoplysninger såsom tid, hyppighed, varighed, brugsmønster, anvendte funktioner og mængden af anvendt lagerplads kan registreres af os og bruges til at forbedre Nature Neem-produkterne og -tjenesterne.

Vi bruger også dine oplysninger med dit samtykke, herunder:

  • For at administrere kampagner, du har deltaget i.
  • Opfylde ethvert andet formål, der er oplyst til dig og med dit samtykke.
  • Vi lægger brugerudtalelser ud på vores hjemmeside. Disse udtalelser kan indeholde navne og andre personlige oplysninger, og vi indhenter tilladelse fra vores brugere, før vi lægger dem ud på vores hjemmeside. Vi indhenter samtykke fra hver enkelt kunde, før vi lægger oplysninger ud på en sådan liste eller lægger udtalelser ud.
  • Indsamling og brug af ikke-personlige oplysninger. Når du registrerer dig for Nature Neem-produkter og -tjenester eller downloader og installerer vores software, kan vi indsamle ikke-personlige oplysninger, der ikke tillader direkte tilknytning til en bestemt person, såsom dit land og operativsystem. Disse oplysninger bruges til at hjælpe os med at forbedre vores produkter og tjenester.

Kommunikation

Vi kan bruge en besøgendes eller brugers e-mailadresse eller andre oplysninger – bortset fra kundedata – til at kontakte den pågældende besøgende eller bruger (i) til administrative formål såsom kundeservice, til at håndtere krænkelser af intellektuel ejendomsret, krænkelser af retten til privatlivets fred eller ærekrænkelser i forbindelse med kundedata eller personoplysninger, der er lagt ud på tjenesten, eller (ii) med opdateringer om kampagner og begivenheder vedrørende produkter og tjenester, der tilbydes af os og af tredjeparter, som vi samarbejder med. Du kan afmelde e-mailmeddelelser ved at klikke på afmeldingslinket, der findes i alle e-mailmeddelelser, eller ved at sende en e-mail til info@natureneem.com. Du kan ikke fravælge at modtage transaktionsmails, der er relateret til din konto eller brug af tjenesterne.

Du har mulighed for at fravælge at modtage reklamekommunikation som beskrevet nedenfor under “Dine rettigheder og valgmuligheder”.

Hvordan deler vi de oplysninger, vi indsamler?

Bortset fra som beskrevet i denne politik vil vi ikke med vilje videregive de personlige data eller kundedata, som vi indsamler eller gemmer på tjenesten, til tredjeparter uden samtykke fra den relevante besøgende, bruger eller kunde. Vi kan videregive oplysninger til tredjeparter, hvis du giver dit samtykke til, at vi gør det, samt under følgende omstændigheder:

Ubegrænset information

Alle oplysninger, som du frivilligt vælger at inkludere i et offentligt område af tjenesten, såsom en offentlig profilside, vil være tilgængelige for enhver besøgende eller bruger, der har adgang til det pågældende indhold.

Tjenesteudbydere

Vi arbejder med tredjepartsudbydere, der leverer et websted, applikationsudvikling, hosting, vedligeholdelse og andre tjenester til os. Disse tredjeparter kan have adgang til eller behandle personoplysninger eller kundedata som en del af leveringen af disse tjenester til os. Vi begrænser de oplysninger, der gives til disse tjenesteudbydere, til det, der med rimelighed er nødvendigt for, at de kan udføre deres funktioner, og vores kontrakter med dem kræver, at de opretholder fortroligheden af sådanne oplysninger.

Ikke-personligt identificerbare oplysninger

Vi kan stille visse automatisk indsamlede, aggregerede eller på anden måde ikke-personligt identificerbare oplysninger til rådighed for tredjeparter til forskellige formål, herunder (i) overholdelse af forskellige rapporteringsforpligtelser; (ii) til forretnings- eller markedsføringsformål; eller (iii) for at hjælpe sådanne parter med at forstå vores kunders, brugeres og besøgendes interesser, vaner og brugsmønstre for visse programmer, indhold, tjenester og/eller funktioner, der er tilgængelige via tjenesten.

Partner til videresalg

Når du kontakter os via Nature Neems autoriserede partnere eller henvisningslinks, vil dine personlige oplysninger blive delt mellem Nature Neem og den autoriserede partner, du har kontaktet. Vi opfordrer dig til at tjekke vores autoriserede partners privatlivspolitik, før du tilmelder dig et gratis produkt eller en tjeneste.

Vi kan dele dine personlige oplysninger med vores autoriserede forhandlerpartnere i din region, udelukkende med det formål at kontakte dig om produkter, som du er interesseret i. Vi vil give dig mulighed for at fravælge fortsat samarbejde med den pågældende partner.

Retshåndhævelse, juridisk proces og overholdelse

Vær opmærksom på, at love i forskellige jurisdiktioner, hvor vi opererer, kan forpligte os til at videregive brugeroplysninger og indholdet af din brugerkonto til de lokale retshåndhævende myndigheder i henhold til en juridisk proces eller en håndhævelig regeringsanmodning. Derudover kan vi også videregive personlige oplysninger og indholdet af din brugerkonto til retshåndhævende myndigheder, hvis en sådan videregivelse anses for at være nødvendig for at beskytte Nature Neems rettigheder eller for at beskytte vores brugeres, medarbejderes eller offentlighedens sikkerhed.

Ændring af ejerskab

I tilfælde af at Nature Neem er involveret i en konkurs, fusion, opkøb, reorganisering eller salg af aktiver, vil dine oplysninger blive overført som en del af denne transaktion. Denne fortrolighedserklæring vil fortsat gælde for dine oplysninger efter overførslen til den nye enhed.

Kundedata kan overføres fysisk eller elektronisk til en erhverver eller efterfølger eller rettighedshaver som en del af enhver fusion, overtagelse, gældsfinansiering, salg af aktiver eller lignende transaktion samt i tilfælde af insolvens, konkurs eller konkursbehandling, hvor oplysninger overføres til en eller flere tredjeparter som et af vores forretningsaktiver, med det ene formål at fortsætte driften af tjenesten, og kun hvis modtageren af kundedataene forpligter sig til en fortrolighedspolitik, der har vilkår, der i det væsentlige er i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

Retsgrundlag for behandling (for EØS-brugere):

Hvis du er en person i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), indsamler og behandler vi kun oplysninger om dig, hvor vi har et juridisk grundlag for at gøre det i henhold til gældende EU-lovgivning. Hvis du har givet samtykke til vores brug af oplysninger om dig til et bestemt formål, har du ret til at ændre mening til enhver tid, men dette vil ikke påvirke nogen behandling, der allerede har fundet sted. Hvis vi bruger dine oplysninger, fordi en tredjepart (f.eks. din arbejdsgiver) eller vi har en legitim interesse i at gøre det, har du ret til at gøre indsigelse mod denne brug, selvom det i nogle tilfælde kan betyde, at du ikke længere skal bruge tjenesterne.

Hvordan håndterer vi dine kundedata?

Du kan elektronisk indsende data eller oplysninger til tjenesterne til hosting- og behandlingsformål (“kundedata”). Nature Neem vil ikke gennemgå, dele, distribuere eller henvise til sådanne kundedata, undtagen som angivet i Nature Neems servicevilkår, eller som det måtte være påkrævet ved lov. I overensstemmelse med Nature Neems servicevilkår kan Nature Neem kun få adgang til kundedata med det formål at levere tjenester eller forhindre eller løse service- eller tekniske problemer, eller som det kan være påkrævet ved lov. Brug og beskyttelse af kundedata er reguleret af databehandlingstillægget.

Hvordan opbevarer og sikrer vi de oplysninger, vi indsamler?

Datasikkerhed

Nature Neem opretholder strenge administrative, tekniske og fysiske procedurer for at beskytte oplysninger, der er gemt på vores servere. Vi bruger industristandard Secure Socket Layer (SSL)-krypteringsteknologi til at beskytte kontoregistreringsprocessen og tilmeldingsoplysningerne. Andre sikkerhedsforanstaltninger omfatter, men er ikke begrænset til, datakryptering, firewalls og fysisk adgangskontrol til bygninger og filer.

Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger for at opretholde sikkerheden for dine personlige oplysninger og data, du gemmer på din konto. Adgang til dit navn og din e-mailadresse er begrænset til Nature Neems medarbejdere. Data, der er gemt på din konto, er kun tilgængelige for Nature Neem-teamet, når de udfører migreringen eller supporttjenester.

Alle leverede følsomme/kreditoplysninger overføres via SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og krypteres derefter i vores betalingsgateway-udbyders database, så de kun er tilgængelige for dem, der har særlige adgangsrettigheder til sådanne systemer, og som er forpligtet til at holde oplysningerne fortrolige. Efter en transaktion vil dine private oplysninger (kreditkort, CPR-numre, finansielle oplysninger osv.) ikke blive gemt på vores servere.

Selvom vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte dine oplysninger, er intet sikkerhedssystem uigennemtrængeligt, og på grund af internettets iboende natur kan vi ikke garantere, at data under transmission via internettet eller mens de opbevares på vores systemer eller på anden måde er i vores varetægt, er helt sikre mod indtrængen fra andre.

Hvis du bruger vores tjenester eller hjemmesider, er det dig og ikke Nature Neem, der har ansvaret for at sikre opbevaring og adgang til de oplysninger, du sender. Vi anbefaler kraftigt, at brugere af servere eller datacentre konfigurerer SSL for at forhindre opfangning af data, der overføres via netværk, og for at begrænse adgangen til de databaser og andre lagringssteder, der anvendes.

Hos Nature Neem er dit datafortrolighed og -sikkerhed af største vigtighed for os. Derfor er vi ISO 27001:2013-certificeret. Hvis du er bekymret for sikkerheden af dine data, kan du skrive til os på info@natureneem.com, hvis du har spørgsmål.

Opbevaring af data

Vi opbevarer kun de persondata, der er indsamlet fra en bruger, så længe brugerens konto er aktiv eller på anden måde i en begrænset periode, så længe vi har brug for dem til at opfylde de formål, som vi oprindeligt har indsamlet dem til, medmindre andet er påkrævet ved lov. Vi opbevarer og bruger oplysninger efter behov for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler som følger:

  • indholdet af lukkede konti slettes inden for 3 måneder efter lukningsdatoen
  • Sikkerhedskopier opbevares i 3 måneder
  • faktureringsoplysninger opbevares i en periode på 5 år
  • oplysninger om juridiske transaktioner mellem kunden og Nature Neem opbevares i en periode på 5 år

Hvordan overfører vi dine personlige oplysninger internationalt?

Data, som vi indsamler om dig under din tilmelding og under din brug af Nature Neem, gemmes på servere under vores kontrol i flere regioner rundt om i verden. For at lette vores drift kan vi overføre og få adgang til sådanne oplysninger fra hele verden, herunder fra andre lande, hvor vi har aktiviteter. Uanset hvilket land du bor i eller leverer oplysninger fra, giver du os ved at bruge vores tjenester tilladelse til at bruge dine oplysninger i ethvert land, hvor vi opererer. Vi accepterer at overholde standardkontraktbestemmelserne for overførsel af personoplysninger som godkendt af Europa-Kommissionen (artikel 46 i GDPR).

Dine rettigheder og valgmuligheder

Nature Neem anerkender, at du har ret til at få adgang til dine personlige oplysninger. Hvis personlige oplysninger om dig som individ er blevet sendt til os af en Nature Neem-kunde, og du ønsker at udøve enhver ret, du måtte have til at få adgang til, rette, ændre eller slette sådanne data, bedes du henvende dig direkte til vores kunde. Da Nature Neems personale har begrænset mulighed for at få adgang til data, som vores kunder sender til vores tjenester, skal du, hvis du ønsker at sende din anmodning direkte til Nature Neem, angive navnet på den Nature Neem-kunde, der har sendt dine data til vores tjenester. Vi vil henvise din anmodning til denne kunde og vil støtte dem efter behov med at svare på din anmodning inden for en rimelig tidsramme.

Gennemgang, opdatering og sletning af dine oplysninger

Du kan få adgang til oplysninger, som du frivilligt har givet til Nature Neem via din konto på tjenesten, og gennemgå, rette eller slette dem ved at følge instruktionerne på tjenesten eller ved at kontakte Nature Neem skriftligt som beskrevet i afsnittet “Kontakt os” nedenfor. Vi kan kræve yderligere oplysninger fra dig for at give os mulighed for at bekræfte din identitet. Bemærk, at vi beholder og bruger dine data, herunder server-/sikkerhedskopier, til at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler, og vi kan afvise at behandle anmodninger om ændring eller sletning, der kræver en uforholdsmæssig stor teknisk indsats eller bringer andres privatliv i fare. Registrerede i Europa har yderligere rettigheder som beskrevet i afsnittet med titlen “Dine europæiske rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger” nedenfor.

Enkeltpersoner i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

Hvis du er en registreret person i Europa, har du ret til at få adgang til, rette eller slette alle personoplysninger, vi har indsamlet om dig via tjenesten. Du har også ret til dataportabilitet og ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger, som vi har indsamlet om dig via tjenesten. Derudover har du ret til at bede os om ikke at behandle dine persondata (eller give dem til tredjeparter til behandling) til markedsføringsformål eller formål, der er væsentligt anderledes end dem, de oprindeligt blev indsamlet til eller efterfølgende godkendt af dig. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage til enhver databehandling, vi foretager på baggrund af det samtykke, du har givet os.

For at udøve en af disse rettigheder skal du kontakte os som beskrevet i afsnittet “Kontakt os” nedenfor og angive, hvilken ret du har til hensigt at udøve. Vi vil svare på din anmodning inden for 30 dage. Vi kan kræve yderligere oplysninger fra dig for at give os mulighed for at bekræfte din identitet. Bemærk, at vi gemmer oplysninger, som er nødvendige for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, og kan fortsætte med at opbevare og bruge oplysningerne, selv efter en anmodning fra den registrerede, med henblik på vores legitime interesser, herunder som nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister, forhindre svindel og håndhæve vores aftaler.

Californiens ret til privatliv

Ud over de rettigheder, der er forklaret i denne privatlivspolitik, har indbyggere i Californien, der giver personlige oplysninger (som defineret i loven) for at få produkter eller tjenester til personlig brug, familiebrug eller husholdningsbrug, ret til at anmode om og få oplysninger fra os en gang om året om de personlige oplysninger, vi har delt, hvis nogen, med andre virksomheder til markedsføringsformål. Hvis det er relevant, vil disse oplysninger omfatte kategorierne af personlige oplysninger og navne og adresser på de virksomheder, som vi har delt sådanne personlige oplysninger med i det umiddelbart foregående kalenderår (f.eks. vil anmodninger, der fremsættes i indeværende år, modtage oplysninger om det foregående år). For at få disse oplysninger bedes du kontakte os.

Andre vigtige oplysninger om privatlivets fred

Blogs, sociale medier og offentlige fora

Vi kan tilbyde blogs, profiler på sociale medier, opslagstavler eller lignende offentlige fora, hvor du og andre brugere af vores tjeneste kan sende indhold eller på anden måde kommunikere. Hvis du lægger oplysninger ud på et offentligt forum, antager vi, at du har til hensigt at offentliggøre disse oplysninger. Vi kan bruge dit navn til at identificere dig med et indlæg i et offentligt forum og kan bruge dit indlæg på eller i forbindelse med vores tjeneste (f.eks. når du bruger et hashtag, der er forbundet med Nature Neem, i et tweet eller en statusopdatering). Alle oplysninger, du deler i et offentligt forum, er offentlige oplysninger og kan ses eller indsamles af andre personer, herunder tredjeparter, der ikke overholder de standarder, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi er ikke ansvarlige for begivenheder, der opstår som følge af distributionen af oplysninger, som du vælger at offentliggøre eller dele via vores onlinetjenester.

Nature Neem understøtter også tredjepartswidgets på hjemmesiden, som giver brugerne mulighed for at dele artikler og andre oplysninger på forskellige platforme. Disse widgets indsamler eller gemmer ikke nogen personlige oplysninger fra brugere på webstedet og fungerer blot som en bro, der gør det nemmere for dig at dele oplysninger.

Tredjepartsanalyse

Vi bruger tredjepartssoftware til at indsamle, aggregere og analysere data om vores webstedsindhold, brugere og deres brug af det. Den software, vi bruger, omfatter Google Analytics, Google Ads og Bing Ads. De oplysninger, som disse programmer indsamler, er ikke personligt identificerbare og bruges til at forbedre hjemmesidens funktionalitet og indhold. Til dette formål kan disse tredjeparter anvende cookies og/eller pixeltags for at gøre det lettere at spore webstedets brugere. Disse tredjepartscookies er ikke knyttet til dine personlige oplysninger. Nature Neem har ikke adgang til disse cookies, og vi er ikke ansvarlige for dem.

Tredjepartsprodukter og -tjenester Links fra vores hjemmeside

Vores websted indeholder links til eller indhold fra tredjepartswebsteder og andre produkter og tjenester. Du rådes til at kontrollere privatlivspraksis på sådanne andre websteder. Vi er ikke ansvarlige for den måde, du bruger eller misbruger de oplysninger, du stiller til rådighed på sådanne andre hjemmesider. Vi opfordrer dig til ikke at afgive personlige oplysninger uden at sikre dig, at du kender andre websteders erklæring om privatlivspolitik.

Ryd gifs og logfiler

Vi og vores tredjepartspartnere bruger teknologier som f.eks. web-beacons til at analysere tendenser, administrere webstedet, spore brugernes bevægelser på webstedet og indsamle demografiske oplysninger om vores brugerbase som helhed. Vi kan modtage rapporter baseret på disse virksomheders brug af disse teknologier på et individuelt og samlet grundlag.

Som det er tilfældet med de fleste hjemmesider, indsamler vi visse oplysninger automatisk og gemmer dem i logfiler. Disse oplysninger kan omfatte internetprotokoladresser (IP), browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings-/udgangssider, operativsystem, dato-/tidsstempel og/eller klikstrømsdata. Vi sammenkæder disse automatisk indsamlede data med andre oplysninger, vi indsamler om dig.

Spor ikke

Do Not Track (“DNT”) er en valgfri browserindstilling, der giver dig mulighed for at udtrykke dine præferencer med hensyn til sporing af annoncører og andre tredjeparter. Vi bruger ikke teknologi, der genkender DNT-signaler fra din webbrowser.

Mobil applikation

Når du bruger vores mobilapps, kan vi indsamle visse oplysninger ud over de oplysninger, der er beskrevet andetsteds i denne politik. Vores mobilapplikationer kan få adgang til den geografiske placering af en brugers enhed og OS-identifikation, loginoplysninger, sprog og tidszone. Mobilapplikationer kan også indsamle oplysninger om brugernes interaktion med mobilapplikationer, som Nature Neem kan bruge til at levere og forbedre mobilapplikationens tjenester. Derudover kan applikationen kontakte enhedens lagerplacering for at gemme vedhæftede filer eller få adgang til kamera og fotos for at indsamle yderligere oplysninger til bedre servicestyring for kunden.

Vi kan spørge dig, om du ønsker at modtage push-meddelelser om aktivitet på din konto. Hvis du har valgt disse meddelelser og ikke længere ønsker at modtage dem, kan du slå dem fra under indstillingerne for Nature Neem-applikationer til mobiltelefoner.

Vores politik over for børn

Vi overholder kravene i COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), og vi indsamler ingen oplysninger fra personer under 13 år. Vores hjemmeside, produkter og tjenester er alle rettet mod personer, der er mindst 13 år gamle eller ældre. Hvis du bliver opmærksom på, at dit barn har givet Nature Neem personlige oplysninger uden dit samtykke, bedes du kontakte os på info@natureneem.com

Ændringer af denne privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret fra tid til anden. Hvis vi foretager ændringer, vil vi revidere denne privatlivspolitik for at afspejle sådanne ændringer og revidere den effektive dato, der er inkluderet i begyndelsen af denne politik. Vi kan give dig yderligere besked (f.eks. til din e-mailadresse), hvis ændringerne er væsentlige. Din brug af tjenesten efter en sådan meddelelse vil betyde og udgøre dit samtykke til og accept af en sådan revideret fortrolighedspolitik.

Brud på datasikkerheden

Hvis vi bliver opmærksomme på, at sikkerheden på webstedet er blevet kompromitteret, eller at brugernes personlige oplysninger er blevet videregivet til ikke-relaterede tredjeparter som følge af ekstern aktivitet, herunder, men ikke begrænset til, sikkerhedsangreb eller bedrageri, forbeholder vi os ret til at træffe rimeligt passende foranstaltninger, herunder, men ikke begrænset til, undersøgelse og rapportering samt underretning til og samarbejde med retshåndhævende myndigheder. I tilfælde af databrud vil vi gøre en rimelig indsats for at underrette berørte personer, hvis vi mener, at der er en rimelig risiko for skade på brugeren som følge af bruddet, eller hvis underretning på anden måde er påkrævet ved lov. Når vi gør det, slår vi en meddelelse op på hjemmesiden, sender dig en e-mail, kontakter dig telefonisk eller sender dig et brev.

Vilkår og betingelser

Se vores seneste servicevilkår for at få mere at vide om ansvarsfraskrivelser og -begrænsninger i forbindelse med brugen af Nature Neem.

Accept af denne politik

Du anerkender, at du har læst denne politik og accepterer alle dens vilkår og betingelser. Ved at bruge webstedet eller dets tjenester accepterer du at være bundet af denne politik. Hvis du ikke accepterer at overholde vilkårene i denne politik, er du ikke autoriseret til at bruge eller få adgang til webstedet og dets tjenester.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedserklæring eller Nature Neems datahåndteringspraksis, er du velkommen til at kontakte os direkte:

  • Via e-mail på info@natureneem.com
  • På mail:
    Nature Neem
    58-A, Bajanai Madam St
    Namakkal 637 001
    Tamil Nadu, Indien

Hvis du har spørgsmål om denne aftale eller dine oplysninger, der er gemt hos os, bedes du kontakte os på info@natureneem.com.

Sidst opdateret den: 07/10/2024

Definitioner

“Kunde” betyder en kunde hos Nature Neem

“Kundedata” betyder personlige data, rapporter, adresser og andre filer, mapper eller dokumenter i elektronisk form, som en bruger af tjenesten gemmer i tjenesten.

“Google-brugerdata” betyder dine data synkroniseret fra Google, f.eks. kontakter, e-mails, kalender, dokumenter og vedhæftede filer.

“Personlige data” betyder enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person.

“Offentligt område“ betyder det område af webstedet, der kan tilgås af både brugere og besøgende uden at skulle logge ind.

“Begrænset område” betyder det område af webstedet, der kun kan tilgås af brugere, og hvor adgang kræver log-in.

“Bruger” betyder en medarbejder, agent eller repræsentant for en kunde, der primært bruger de begrænsede områder på webstedet med det formål at få adgang til tjenesten i denne egenskab.

“Besøgende” betyder en anden person end en bruger, der bruger det offentlige område, men som ikke har adgang til de begrænsede områder af webstedet eller tjenesten.