Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie (“Richtlinie”) beschreibt, wie der Website-Betreiber (“Website-Betreiber”, “wir”, “uns” oder “unser”) die personenbezogenen Daten (“Persönliche Daten”), die Sie (“Nutzer”, “Sie” oder “Ihr”) auf der Website natureneem.com (und shop.natureneem.com) und allen ihren Produkten oder Dienstleistungen (zusammenfassend “Website” oder “Dienstleistungen”) zur Verfügung stellen, sammelt, schützt und verwendet.

Außerdem wird beschrieben, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben und wie Sie auf diese Daten zugreifen und sie aktualisieren können. Diese Richtlinie gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, oder für Einzelpersonen, die wir nicht beschäftigen oder verwalten.

Wer wir sind?

Nature Neem ist ein privates Unternehmen in Indien, das sich auf Neem-Produkte spezialisiert hat, die insbesondere als Ersatz für natürliche Pestizide eingesetzt werden.

Welche Informationen sammeln wir über Sie?

Wir sammeln die folgenden Informationen direkt von Ihnen oder über den Service.

Informationen zur Verwendung

Wenn Sie auf unseren Websites navigieren, kann Nature Neem Informationen durch die Verwendung von allgemein gebräuchlichen Informationserfassungsinstrumenten wie Cookies und Web Beacons sammeln. Damit sammeln wir:

• Browserinformationen (Typ und Sprache)
• IP-Adresse
• URL zum Öffnen / Durchklicken: In einigen unserer E-Mails verwenden wir eine “Click-through-Tracking-URL”, die Sie, wenn Sie darauf klicken, zu einer anderen Webadresse weiterleitet, die Ihren Klick protokolliert, bevor Sie zu Ihrem erwarteten Ziel weitergeleitet werden.
• Die Aktionen, die Sie auf unseren Websites durchführen (z. B. die aufgerufenen Webseiten, die angeklickten Links und die verbrachte Zeit).
• Informationen zum Referrer
• Registrierungen für Veranstaltungen

Persönliche Informationen

Wenn Sie unsere Website nutzen, um Informationen über uns oder unsere Dienstleistungen anzufordern, sich für ein Nature Neem-Konto zu registrieren, sich zur Teilnahme an einer Veranstaltung anzumelden, sich für unsere Blogs zu registrieren, sich für den Marktplatz zu registrieren oder an unseren Community-Diskussionen teilzunehmen und sich für unser Partnerprogramm zu bewerben, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen. Einige dieser Informationen können wir aus Drittquellen beziehen, wie im Abschnitt “Informationen aus anderen Quellen” unten beschrieben.

• Vorname & Nachname
• E-Mail Adresse
• Rufnummer
• Job Titel
• Region

Informationen zum Abonnement

Wenn Sie unsere Produkte kaufen, wird Nature Neem Sie bitten, uns folgende Angaben zu machen:

• Geschäftlicher Name
• Rechnungsdaten wie Kreditkartennummer & PayPal
• Postanschrift
• Menge des Produkts

Kommunikation unterstützen

Wenn wir mit Ihnen über ein beliebiges Medium (Telefon, Chat, E-Mail und Messaging-Apps wie WhatsApp) kommunizieren, um Ihnen Unterstützung anzubieten, werden wir die folgenden Informationen erfassen und speichern.

• Chat-Protokolle
• Emails
• Protokolle von Telefongesprächen
• Aufnahmen von Telefongesprächen

Wie verwenden wir die von uns gesammelten Informationen?

Wir werden Ihre Daten niemals ohne Ihre Zustimmung offenlegen, weitergeben oder verkaufen, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Um Ihnen unsere Website und Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, müssen wir bestimmte persönliche Daten erfassen und verwenden. Wenn Sie die von uns angeforderten Informationen nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht anbieten. Einige der Informationen, die wir sammeln, erhalten wir direkt von Ihnen über unsere Website. Wir können jedoch auch persönliche Daten über Sie aus anderen Quellen erfassen.

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren, wo Sie sich auf der Welt befinden und ob einer der folgenden Punkte zutrifft: (i) Sie haben Ihre Zustimmung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung der persönlichen Daten dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz oder dem europäischen Datenschutzrecht unterliegt; (ii) Die Bereitstellung von Informationen ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder für vorvertragliche Verpflichtungen erforderlich; (iii) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich, der Sie unterliegen; (iv) Die Verarbeitung ist mit einer Aufgabe verbunden, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde; (v) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder eines Dritten erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass wir nach einigen Gesetzen berechtigt sind, Daten zu verarbeiten, bis Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen (indem Sie sich abmelden), ohne dass wir uns auf eine Einwilligung oder eine der folgenden Rechtsgrundlagen berufen müssen. In jedem Fall klären wir Sie gerne über die spezifische Rechtsgrundlage auf, die für die Verarbeitung gilt, und insbesondere darüber, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.

Alle Informationen, die wir von Ihnen sammeln, können für die folgenden Zwecke verwendet werden:

Um Sie mit Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu versorgen

Wir verwenden die Informationen – mit Ausnahme der Kundendaten – um alle Funktionen des Dienstes zu betreiben, zu pflegen, zu verbessern und bereitzustellen, die von Ihnen angeforderten Dienste und Informationen bereitzustellen, auf Kommentare und Fragen zu antworten und den Nutzern des Dienstes Unterstützung zu bieten. Wir verarbeiten Kundendaten ausschließlich in Übereinstimmung mit den vom jeweiligen Kunden oder Nutzer erteilten Anweisungen.

Um die Nützlichkeit unserer Nachrichten für Sie zu verbessern

Wir verwenden Ihre Click-Through-Tracking-Daten für verschiedene Zwecke, unter anderem um das Interesse an bestimmten Themen zu ermitteln und die Effektivität unserer Kundenkommunikation zu messen. Sie können Ihre Zustimmung zu dieser Nachverfolgung auf der Seite “Einstellungen” erteilen oder verweigern, die Sie über den Link “Abmelden” oder “Einstellungen verwalten” in der Fußzeile eines jeden Newsletters, den wir Ihnen senden, aufrufen können.

Um unsere Veranstaltungen zu planen

Wir verwenden die Informationen zur Veranstaltungsregistrierung auch, um Firmenveranstaltungen zu planen und durchzuführen, Online-Foren und soziale Netzwerke zu hosten, an denen Veranstaltungsteilnehmer teilnehmen können, und um Online-Profile für Teilnehmer auf unseren Websites zu erstellen.

Um Ihre Anfragen zu beantworten

Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen und andere Informationen, die Sie uns per E-Mail und über andere Kanäle wie Chat und Telefon mitgeteilt haben, um Ihre Anfragen zu beantworten.

Um Ihre Zahlungen zu bearbeiten

Applibase DBA Nature Neem ist ein Rechnungspartner, der Ihnen im Namen von Nature Neem Rechnungen stellt. Derselbe Name des Rechnungspartners wird in allen USD-Rechnungen angezeigt. Wir verwenden Kreditkarten- und PayPal-Informationen ausschließlich zur Abwicklung von Zahlungen für die Services und Veranstaltungen. Wir leiten Ihre Rechnungsdaten an Stripe, Instamojo und PayPal, unsere Rechnungspartner, weiter, die Ihre Daten sicher für zukünftige Rechnungen speichern, wie von Ihnen genehmigt.

Um unsere Website zu verbessern

Wir verwenden Informationen über die Navigation auf der Website, die IP-Adresse, den Browsertyp, die Browsersprache, die verweisende URL, die aufgerufenen Dateien, die erzeugten Fehler, die Zeitzone, das Betriebssystem und andere Besucherdetails, die in unseren Protokolldateien gesammelt werden, um Trends zu analysieren, unsere Website zu verwalten, die Bewegungen der Besucher zu verfolgen und unsere Website zu verbessern. Wir verknüpfen diese automatisch gesammelten Daten mit anderen Informationen, die wir über Sie sammeln.

Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern

Ihre Nutzungsdaten wie Zeit, Häufigkeit, Dauer, Nutzungsmuster, genutzte Funktionen und die Menge des verwendeten Speichers können von uns aufgezeichnet und zur Verbesserung der Nature Neem Produkte und Dienstleistungen verwendet werden.

Wir verwenden Ihre Daten auch mit Ihrer Zustimmung, einschließlich:

• Zur Verwaltung der von Ihnen eingegebenen Werbeaktionen.
• jeden anderen Zweck zu erfüllen, der Ihnen mitgeteilt wurde und für den Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.
• Wir veröffentlichen Erfahrungsberichte von Benutzern auf unserer Website. Diese Erfahrungsberichte können Namen und andere persönliche Daten enthalten und wir holen die Erlaubnis unserer Kunden ein, bevor wir sie auf unserer Website veröffentlichen. Wir holen das Einverständnis jedes Kunden ein, bevor wir Informationen auf einer solchen Liste veröffentlichen oder Erfahrungsberichte einstellen.
• Erfassung und Verwendung nicht-personenbezogener Daten. Wenn Sie sich für Produkte und Dienstleistungen von Nature Neem registrieren oder unsere Software herunterladen und installieren, erfassen wir möglicherweise nicht-personenbezogene Daten, die keine direkte Zuordnung zu einer bestimmten Person zulassen, wie z.B. Ihr Land und Ihr Betriebssystem. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Kommunikation

Wir können die E-Mail-Adresse eines Besuchers oder Benutzers oder andere Informationen – mit Ausnahme von Kundendaten – verwenden, um diesen Besucher oder Benutzer zu kontaktieren (i) zu administrativen Zwecken, wie z.B. Kundenservice, um Verletzungen des geistigen Eigentums, Verletzungen des Rechts auf Privatsphäre oder Verleumdungen im Zusammenhang mit den Kundendaten oder persönlichen Daten, die im Service veröffentlicht wurden, zu klären, oder (ii) mit Updates zu Werbeaktionen und Veranstaltungen, die sich auf Produkte und Dienstleistungen beziehen, die von uns und von Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, angeboten werden. Sie können E-Mail-Benachrichtigungen abbestellen, indem Sie auf den Link zum Abbestellen klicken, der in allen E-Mail-Benachrichtigungen enthalten ist, oder indem Sie eine E-Mail an info@natureneem.com senden. Sie können den Erhalt von Transaktions-E-Mails im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder der Nutzung der Dienste nicht abbestellen.

Sie haben die Möglichkeit, den Erhalt von Werbemitteilungen abzulehnen, wie unten unter “Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten” beschrieben.

Wie geben wir die von uns gesammelten Informationen weiter?

Mit Ausnahme der in dieser Richtlinie beschriebenen Fälle werden wir personenbezogene Daten oder Kundendaten, die wir im Rahmen des Dienstes erfassen oder speichern, nicht absichtlich an Dritte weitergeben, es sei denn, der betreffende Besucher, Nutzer oder Kunde hat seine Zustimmung erteilt. Wir können Informationen an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihr Einverständnis dazu geben, sowie unter den folgenden Umständen:

Uneingeschränkte Informationen

Alle Informationen, die Sie freiwillig in einen öffentlichen Bereich des Dienstes stellen, wie z.B. eine öffentliche Profilseite, sind für jeden Besucher oder Nutzer, der Zugang zu diesem Inhalt hat, zugänglich.

Anbieter von Dienstleistungen

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die eine Website, Anwendungsentwicklung, Hosting, Wartung und andere Dienstleistungen für uns erbringen. Diese Dritten können im Rahmen der Erbringung dieser Dienstleistungen für uns Zugang zu persönlichen Daten oder Kundendaten haben oder diese verarbeiten. Wir beschränken die Informationen, die wir diesen Dienstleistern zur Verfügung stellen, auf das, was für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist, und unsere Verträge mit ihnen verpflichten sie zur Geheimhaltung dieser Informationen.

Nicht persönlich identifizierbare Informationen

Wir können bestimmte automatisch erfasste, zusammengefasste oder anderweitig nicht persönlich identifizierbare Informationen für verschiedene Zwecke an Dritte weitergeben, darunter (i) zur Erfüllung verschiedener Berichtspflichten; (ii) für Geschäfts- oder Marketingzwecke; oder (iii) um diese Parteien dabei zu unterstützen, die Interessen, Gewohnheiten und Nutzungsmuster unserer Kunden, Benutzer und Besucher für bestimmte Programme, Inhalte, Dienste und/oder Funktionen, die über den Dienst verfügbar sind, zu verstehen.

Wiederverkaufende Partner

Wenn Sie uns über autorisierte Partner von Nature Neem oder Empfehlungslinks kontaktieren, werden Ihre persönlichen Daten zwischen Nature Neem und dem autorisierten Partner, den Sie kontaktiert haben, ausgetauscht. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen unseres autorisierten Partners zu prüfen, bevor Sie sich für ein kostenloses Produkt oder eine Dienstleistung anmelden.

Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere autorisierten Vertriebspartner in Ihrer Region weitergeben, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, Sie über Produkte zu informieren, an denen Sie interessiert sind. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, sich gegen eine weitere Zusammenarbeit mit diesem Partner zu entscheiden.

Strafverfolgung, Rechtsverfahren und Compliance

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Gesetzen in verschiedenen Rechtsordnungen, in denen wir tätig sind, verpflichtet sein können, Benutzerinformationen und den Inhalt Ihres Benutzerkontos im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder einer vollstreckbaren behördlichen Aufforderung an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten und Inhalte Ihres Benutzerkontos auch an Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn eine solche Weitergabe zum Schutz der Rechte von Nature Neem oder zum Schutz der Sicherheit unserer Benutzer, Mitarbeiter oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

Wechsel des Eigentümers

Für den Fall, dass Nature Neem in einen Konkurs, eine Fusion, eine Übernahme, eine Umstrukturierung oder einen Verkauf von Vermögenswerten verwickelt ist, werden Ihre Daten als Teil dieser Transaktion übertragen. Diese Datenschutzerklärung gilt auch nach der Übertragung auf das neue Unternehmen für Ihre Daten.

Kundendaten können physisch oder elektronisch an einen Erwerber, Nachfolger oder Abtretungsempfänger im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Fremdfinanzierung, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Transaktion sowie im Falle einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung, bei der Informationen an einen oder mehrere Dritte als Teil unseres Geschäftsvermögens übertragen werden, übertragen werden, und zwar ausschließlich zum Zweck der Fortführung des Betriebs des Dienstes und nur dann, wenn der Empfänger der Kundendaten sich zu einer Datenschutzrichtlinie verpflichtet, deren Bedingungen im Wesentlichen mit dieser Datenschutzrichtlinie übereinstimmen.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (für EWR-Nutzer):

Wenn Sie eine Person aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sind, erheben und verarbeiten wir Informationen über Sie nur, wenn wir nach geltendem EU-Recht eine Rechtsgrundlage dafür haben. Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck zugestimmt haben, haben Sie das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern, was jedoch keine Auswirkungen auf die bereits erfolgte Verarbeitung hat. Wenn wir Ihre Daten verwenden, weil ein Dritter (z.B. Ihr Arbeitgeber) oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben, haben Sie das Recht, dieser Verwendung zu widersprechen, auch wenn dies in einigen Fällen bedeuten kann, dass Sie die Dienste nicht mehr nutzen.

Wie behandeln wir Ihre Kundendaten?

Sie können elektronisch Daten oder Informationen zum Zwecke des Hostings und der Verarbeitung an die Dienste übermitteln (“Kundendaten”). Nature Neem wird solche Kundendaten nicht überprüfen, weitergeben, verteilen oder referenzieren, es sei denn, dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Nature Neem vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben. In Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen von Nature Neem darf Nature Neem auf Kundendaten nur zu dem Zweck zugreifen, Dienstleistungen zu erbringen oder Service- oder technische Probleme zu verhindern oder zu beheben, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Verwendung und der Schutz von Kundendaten wird durch den Zusatz zur Datenverarbeitung geregelt.

Wie speichern und sichern wir die von uns erfassten Informationen?

Datensicherheit

Nature Neem unterhält strenge administrative, technische und physische Verfahren zum Schutz der auf unseren Servern gespeicherten Daten. Wir verwenden die dem Industriestandard entsprechende Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselungstechnologie, um den Prozess der Kontoregistrierung und die Anmeldedaten zu schützen. Weitere Sicherheitsvorkehrungen sind unter anderem Datenverschlüsselung, Firewalls und physische Zugangskontrollen zu Gebäuden und Dateien.

Wir setzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und der Daten, die Sie in Ihrem Konto speichern, zu gewährleisten. Der Zugriff auf Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ist auf die Mitarbeiter von Nature Neem beschränkt. Auf die in Ihrem Konto gespeicherten Daten haben nur die Mitarbeiter von Nature Neem Zugriff, wenn sie die Migration oder den Support durchführen.

Alle übermittelten sensiblen Daten/Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und anschließend in der Datenbank unseres Zahlungsgateway-Anbieters verschlüsselt, so dass nur die Personen darauf zugreifen können, die über besondere Zugriffsrechte auf diese Systeme verfügen und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Daten (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten usw.) nicht auf unseren Servern gespeichert.

Obwohl wir Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, ist kein Sicherheitssystem undurchdringlich, und aufgrund der Natur des Internets können wir nicht garantieren, dass die Daten während der Übertragung über das Internet oder während der Speicherung auf unseren Systemen oder in unserer Obhut absolut sicher vor dem Eindringen Dritter sind.

Wenn Sie unsere Dienste oder Websites nutzen, liegt die Verantwortung für die Sicherung der Speicherung und des Zugriffs auf die von Ihnen übermittelten Informationen bei Ihnen und nicht bei Nature Neem. Wir empfehlen den Nutzern von Servern oder Rechenzentren dringend, SSL zu konfigurieren, um das Abfangen von Daten, die über Netzwerke übertragen werden, zu verhindern und den Zugriff auf die Datenbanken und andere verwendete Speicherpunkte zu beschränken.

Bei Nature Neem sind der Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten für uns von größter Bedeutung. Aus diesem Grund sind wir nach ISO 27001:2013 zertifiziert. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Sicherheit Ihrer Daten haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@natureneem.com mit Ihren Fragen.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren die von einem Nutzer erfassten personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie das Konto des Nutzers aktiv ist, oder andernfalls für einen begrenzten Zeitraum, solange wir sie benötigen, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie ursprünglich erfasst haben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wir werden die Daten wie folgt aufbewahren und verwenden, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen:

• die Inhalte geschlossener Konten werden innerhalb von 3 Monaten nach dem Datum der Schließung gelöscht
• Backups werden 3 Monate lang aufbewahrt
• Rechnungsdaten werden für einen Zeitraum von 5 Jahren aufbewahrt
• Informationen über Rechtsgeschäfte zwischen dem Kunden und Nature Neem werden für einen Zeitraum von 5 Jahren aufbewahrt

Wie übermitteln wir Ihre persönlichen Daten international?

Daten, die wir während Ihrer Anmeldung und während Ihrer Nutzung von Nature Neem über Sie sammeln, werden auf Servern unter unserer Kontrolle in verschiedenen Regionen der Welt gespeichert. Um unsere Arbeit zu erleichtern, können wir diese Daten aus der ganzen Welt übertragen und darauf zugreifen, auch aus anderen Ländern, in denen wir tätig sind. Unabhängig davon, in welchem Land Sie Ihren Wohnsitz haben oder von welchem Land aus Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, ermächtigen Sie uns durch die Nutzung unserer Dienste, Ihre Daten in jedem Land zu verwenden, in dem wir tätig sind. Wir verpflichten uns, die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten einzuhalten (Art. 46 GDPR).

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Nature Neem erkennt an, dass Sie das Recht haben, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen. Wenn uns personenbezogene Daten, die Sie als Person betreffen, von einem Nature Neem Kunden übermittelt wurden und Sie Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Änderung oder Löschung dieser Daten wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kunden. Da die Mitarbeiter von Nature Neem nur begrenzte Möglichkeiten haben, auf die Daten zuzugreifen, die unsere Kunden an unsere Dienste übermitteln, geben Sie bitte den Namen des Nature Neem Kunden an, der Ihre Daten an unsere Dienste übermittelt hat, wenn Sie Ihre Anfrage direkt an Nature Neem richten möchten. Wir werden Ihre Anfrage an diesen Kunden weiterleiten und ihn bei Bedarf bei der Beantwortung Ihrer Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens unterstützen.

Überprüfung, Aktualisierung und Löschung Ihrer Daten

Sie können auf Informationen zugreifen, die Sie Nature Neem über Ihr Konto im Service freiwillig zur Verfügung gestellt haben, und diese überprüfen, korrigieren oder löschen, indem Sie den Anweisungen im Service folgen oder Nature Neem schriftlich kontaktieren, wie im Abschnitt “Kontakt” unten beschrieben. Wir können zusätzliche Informationen von Ihnen verlangen, um Ihre Identität zu bestätigen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten, einschließlich Server-/Backup-Kopien, aufbewahren und verwenden werden, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wir können es ablehnen, Änderungs- oder Löschungsanträge zu bearbeiten, die einen unverhältnismäßigen technischen Aufwand erfordern oder die Privatsphäre anderer gefährden. Betroffene Personen in Europa haben zusätzliche Rechte, wie im Abschnitt “Ihre europäischen Datenschutzrechte” weiter unten dargelegt.

Privatpersonen im Europäischen Wirtschaftsraum

Wenn Sie eine betroffene Person in Europa sind, haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie durch den Dienst erfasst haben. Sie haben außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir über den Dienst über Sie erhoben haben, einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke oder für Zwecke, die sich wesentlich von denen unterscheiden, für die sie ursprünglich erhoben oder später von Ihnen genehmigt wurden, verarbeiten (oder sie Dritten zur Verarbeitung überlassen). Sie können Ihre Zustimmung jederzeit für alle Datenverarbeitungen zurückziehen, die wir auf der Grundlage der von Ihnen erteilten Zustimmung vornehmen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns wie im Abschnitt “Kontakt” unten beschrieben und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage antworten. Es kann sein, dass wir zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen, um Ihre Identität bestätigen zu können. Bitte beachten Sie, dass wir die Daten so lange speichern, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und dass wir die Daten auch nach einer Anfrage der betroffenen Person für die Zwecke unserer legitimen Interessen aufbewahren und verwenden können, einschließlich der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, der Beilegung von Streitigkeiten, der Verhinderung von Betrug und der Durchsetzung unserer Vereinbarungen.

Kalifornische Datenschutzrechte

Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Rechten haben Einwohner Kaliforniens, die personenbezogene Daten (wie im Gesetz definiert) zur Verfügung stellen, um Produkte oder Dienstleistungen für den persönlichen, familiären oder häuslichen Gebrauch zu erhalten, das Recht, einmal im Kalenderjahr von uns Informationen über die personenbezogenen Daten anzufordern und zu erhalten, die wir gegebenenfalls an andere Unternehmen für Marketingzwecke weitergegeben haben. Falls zutreffend, würden diese Informationen die Kategorien der persönlichen Daten sowie die Namen und Adressen der Unternehmen enthalten, mit denen wir diese persönlichen Daten für das unmittelbar vorangegangene Kalenderjahr geteilt haben (z.B. erhalten Anfragen, die im laufenden Jahr gestellt werden, Informationen über das vergangene Jahr). Um diese Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

Andere wichtige Informationen zum Datenschutz

Blogs, soziale Medien und öffentliche Foren

Wir können Blogs, Social-Media-Profile, Message Boards, Schwarze Bretter oder ähnliche öffentliche Foren anbieten, in denen Sie und andere Nutzer unseres Dienstes Inhalte veröffentlichen oder anderweitig kommunizieren können. Wenn Sie Informationen in einem öffentlichen Forum veröffentlichen, gehen wir davon aus, dass Sie beabsichtigen, diese Informationen zu veröffentlichen. Wir können Ihren Namen verwenden, um Sie mit einem Beitrag in einem öffentlichen Forum zu identifizieren, und wir können Ihren Beitrag in oder in Verbindung mit unserem Service verwenden (z.B. wenn Sie einen mit Nature Neem verbundenen Hashtag in einem Tweet oder einem Status-Update verwenden). Alle Informationen, die Sie in einem öffentlichen Forum teilen, sind öffentliche Informationen und können von anderen Personen eingesehen oder gesammelt werden, auch von Dritten, die sich nicht an die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Standards halten. Wir sind nicht verantwortlich für Ereignisse, die sich aus der Verbreitung von Informationen ergeben, die Sie über unsere Online-Dienste öffentlich veröffentlichen oder teilen.

Nature Neem unterstützt auch Widgets von Drittanbietern auf der Website, die es Nutzern ermöglichen, Artikel und andere Informationen auf verschiedenen Plattformen zu teilen. Diese Widgets sammeln oder speichern keine persönlichen Daten von Nutzern auf der Website und dienen lediglich als Brücke, um Ihnen das Teilen von Informationen zu erleichtern.

Analytik von Drittanbietern

Wir nutzen die Dienste von Software von Drittanbietern, um Daten über den Inhalt unserer Website, die Nutzer und deren Nutzung zu sammeln, zusammenzufassen und zu analysieren. Zu der von uns verwendeten Software gehören Google Analytics, Google Ads und Bing Ads. Die Informationen, die diese Anwendungen sammeln, sind nicht persönlich identifizierbar und werden verwendet, um die Funktionalität und den Inhalt der Website zu verbessern. Zu diesem Zweck können diese Drittanbieter Cookies und/oder Pixel-Tags verwenden, um das Tracking der Website-Nutzer zu erleichtern. Diese Drittanbieter-Cookies sind nicht mit Ihren persönlichen Daten verknüpft. Nature Neem hat weder Zugang zu diesen Cookies noch sind wir für sie verantwortlich.

Produkte und Dienstleistungen von Dritten Links von unserer Website

Unsere Website enthält Links zu oder Inhalte von Websites und anderen Produkten und Dienstleistungen Dritter. Wir raten Ihnen, die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites zu überprüfen. Wir sind nicht verantwortlich für die Art und Weise der Nutzung oder des Missbrauchs von Informationen, die Sie auf solchen anderen Websites zur Verfügung stellen. Wir empfehlen Ihnen, keine persönlichen Daten zu übermitteln, ohne sich über die Datenschutzrichtlinien anderer Websites zu vergewissern.

Gifs und Protokolldateien löschen

Wir und unsere Drittpartner verwenden Technologien wie Web Beacons, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Benutzerbasis insgesamt zu sammeln. Wir können Berichte über die Verwendung dieser Technologien durch diese Unternehmen auf individueller und aggregierter Basis erhalten.

Wie bei den meisten Websites erfassen wir bestimmte Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Diese Informationen können Internetprotokolladressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internet-Service-Provider (ISP), verweisende/verlassende Seiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und/oder Clickstream-Daten umfassen. Wir verknüpfen diese automatisch gesammelten Daten mit anderen Informationen, die wir über Sie sammeln.

Nicht verfolgen

Do Not Track (“DNT”) ist eine optionale Browser-Einstellung, mit der Sie Ihre Präferenzen in Bezug auf das Tracking durch Werbetreibende und andere Dritte ausdrücken können. Wir verwenden keine Technologie, die DNT-Signale von Ihrem Webbrowser erkennt.

Mobile Anwendung

Wenn Sie unsere mobilen Anwendungen nutzen, können wir zusätzlich zu den an anderer Stelle in dieser Richtlinie beschriebenen Informationen bestimmte Informationen erfassen. Unsere mobilen Anwendungen können auf den geografischen Standort des Geräts eines Nutzers und die Betriebssystemkennung, die Anmeldedaten, die Sprache und die Zeitzone zugreifen. Die mobilen Anwendungen können auch Informationen über die Interaktion des Nutzers mit den mobilen Anwendungen sammeln, die Nature Neem nutzen kann, um die Dienste der mobilen Anwendungen bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus kann die Anwendung den Speicherort des Geräts kontaktieren, um Anhänge zu speichern, oder auf die Kamera und Fotos zugreifen, um zusätzliche Informationen für ein besseres Service-Management für den Kunden zu erfassen.

Wir können Sie fragen, ob Sie Push-Benachrichtigungen über Aktivitäten in Ihrem Konto erhalten möchten. Wenn Sie sich für diese Benachrichtigungen entschieden haben und sie nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie in den Einstellungen der Nature Neem Anwendungen für Mobiltelefone deaktivieren.

Unsere Politik gegenüber Kindern

Wir halten uns an die Anforderungen des COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) und sammeln keine Daten von Personen unter 13 Jahren. Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen richten sich an Personen, die mindestens 13 Jahre alt sind. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Kind Nature Neem ohne Ihre Zustimmung persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@natureneem.com

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir diese Datenschutzrichtlinie überarbeiten, um diese Änderungen wiederzugeben und das Datum des Inkrafttretens am Anfang dieser Richtlinie zu ändern. Wir können Sie zusätzlich benachrichtigen (z.B. an Ihre E-Mail-Adresse), wenn die Änderungen wesentlich sind. Wenn Sie den Service nach einer solchen Benachrichtigung nutzen, bedeutet dies, dass Sie die überarbeitete Datenschutzrichtlinie akzeptieren.

Datenschutzverletzung

Für den Fall, dass wir feststellen, dass die Sicherheit der Website kompromittiert wurde oder persönliche Daten von Nutzern infolge externer Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsangriffe oder Betrug, an Dritte weitergegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Untersuchungen und Berichterstattung sowie Benachrichtigung von und Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden. Im Falle eines Datenschutzverstoßes werden wir uns in angemessener Weise bemühen, die betroffenen Personen zu benachrichtigen, wenn wir der Meinung sind, dass ein angemessenes Risiko besteht, dass der Benutzer infolge des Verstoßes geschädigt wird, oder wenn eine Benachrichtigung aus anderen Gründen gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn wir dies tun, werden wir eine Mitteilung auf der Website veröffentlichen, Ihnen eine E-Mail senden, uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen oder Ihnen einen Brief schicken.

Bedingungen und Konditionen

Bitte lesen Sie unsere aktuellen Nutzungsbedingungen, um sich über die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen zu informieren, die für die Nutzung von Nature Neem gelten.

Akzeptanz dieser Politik

Sie bestätigen, dass Sie diese Richtlinie gelesen haben und mit allen darin enthaltenen Bedingungen einverstanden sind. Durch die Nutzung der Website oder ihrer Dienste erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Sie den Bedingungen dieser Richtlinie nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, die Website und ihre Dienste zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang von Nature Neem mit Ihren Daten haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden:

• Per E-Mail an info@natureneem.com
• Per Post an:
  Nature Neem
  58-A, Bajanai Madam St
  Namakkal 637 001
  Tamil Nadu, Indien

Wenn Sie Fragen zu dieser Vereinbarung oder zu Ihren bei uns gespeicherten Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@natureneem.com

Zuletzt aktualisiert am: 07/10/2024

Definitionen

“Kunde” bedeutet ein Kunde von Nature Neem

“Kundendaten” sind persönliche Daten, Berichte, Adressen und andere Dateien, Ordner oder Dokumente in elektronischer Form, die ein Nutzer des Dienstes innerhalb des Dienstes speichert.

“Google-Nutzerdaten” bezeichnet Ihre von Google synchronisierten Daten wie Kontakte, E-Mails, Kalender, Dokumente und Anhänge.

“Personenbezogene Daten” sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

“Öffentlicher Bereich” bezeichnet den Bereich der Website, auf den sowohl Nutzer als auch Besucher zugreifen können, ohne sich anmelden zu müssen.

“Eingeschränkter Bereich” bezeichnet den Bereich der Website, auf den nur Nutzer zugreifen können und für den eine Anmeldung erforderlich ist.

“Nutzer” bezeichnet einen Angestellten, Agenten oder Vertreter eines Kunden, der die eingeschränkten Bereiche der Website in erster Linie zum Zweck des Zugriffs auf den Dienst in dieser Eigenschaft nutzt.

“Besucher” bezeichnet eine Person, die kein Nutzer ist, die den öffentlichen Bereich nutzt, aber keinen Zugang zu den geschützten Bereichen der Website oder des Dienstes hat.