Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy (“Informativa”) descrive le modalità con cui l’Operatore del sito web (“Operatore del sito web”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, protegge e utilizza le informazioni di identificazione personale (“Informazioni personali”) che l’utente (“Utente”, “tu” o “tuo”) può fornire sul sito web natureneem.com (e shop.natureneem.com) e su qualsiasi suo prodotto o servizio (collettivamente, “Sito web” o “Servizi”).

Descrive inoltre le scelte a disposizione dell’utente in merito all’utilizzo delle sue Informazioni personali e le modalità di accesso e aggiornamento di tali informazioni. La presente Informativa non si applica alle pratiche di società che non possediamo o controlliamo, né a individui che non assumiamo o gestiamo.

Chi siamo?

Nature Neem è un’azienda privata indiana specializzata in prodotti a base di neem, utilizzati soprattutto per sostituire i pesticidi naturali.

Quali informazioni raccogliamo su di te?

Raccogliamo le seguenti informazioni direttamente dall’utente o attraverso il Servizio.

Informazioni sull’uso

Durante la navigazione sui nostri siti web, Nature Neem può raccogliere informazioni attraverso l’uso di strumenti di raccolta delle informazioni comunemente utilizzati, come i cookie e i Web beacon. Con essi raccogliamo:

Informazioni sul browser (tipo e lingua)
Indirizzo IP
URL di tracciamento dell’apertura / click-through: In alcune delle nostre comunicazioni e-mail, utilizziamo un “URL di tracciamento del click-through” che, una volta cliccato, ti invia a un indirizzo web diverso, che registra il tuo click, prima di reindirizzarti alla destinazione prevista.
Le azioni che compi sui nostri siti web (come le pagine web visualizzate, i link cliccati e il tempo trascorso).
Informazioni sul referente
Iscrizioni agli eventi

Informazioni personali

Quando utilizzi il nostro sito web per richiedere informazioni su di noi o sui nostri Servizi, registrarti per un account Nature Neem, registrarti per partecipare a un evento, registrarti per i nostri blog, registrarti per il marketplace, partecipare alle discussioni della nostra community e richiedere di entrare a far parte del nostro programma partner, potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali. Possiamo raccogliere alcune di queste informazioni da fonti terze, come descritto nella sezione sottostante intitolata “Informazioni da altre fonti”.

Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Titolo del lavoro
Regione

Informazioni sull’abbonamento

Quando acquisti i nostri prodotti, Nature Neem ti chiederà di fornirci i seguenti dati:

Nome dell’azienda
Dati di fatturazione come numero di carta di credito e PayPal
Indirizzo di posta elettronica
Quantità di prodotto

Supporto alla comunicazione

Se comunichiamo con te per offrirti assistenza attraverso qualsiasi mezzo (telefono, chat, e-mail e applicazioni di messaggistica come WhatsApp), raccoglieremo e memorizzeremo le seguenti informazioni.

Trascrizioni della chat
Email
Registro delle telefonate
Registrazioni di telefonate

Come utilizziamo le informazioni raccolte?

Non divulgheremo, condivideremo o venderemo mai i tuoi dati senza il tuo consenso, a meno che non sia richiesto dalla legge. Per rendere disponibili il nostro Sito web e i nostri Servizi, o per adempiere a un obbligo di legge, abbiamo bisogno di raccogliere e utilizzare alcuni Dati personali. Se non fornisci le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di fornirti i prodotti o i servizi richiesti. Alcune delle informazioni che raccogliamo provengono direttamente dall’utente tramite il nostro Sito web. Tuttavia, possiamo raccogliere i tuoi dati personali anche da altre fonti.

L’elaborazione dei tuoi dati personali dipende dal modo in cui interagisci con il nostro sito web, dalla tua posizione nel mondo e se si applica una delle seguenti condizioni: (i) hai dato il tuo consenso per uno o più scopi specifici. Tuttavia, ciò non si applica nel caso in cui l’elaborazione delle Informazioni Personali sia soggetta al California Consumer Privacy Act o alla legge europea sulla protezione dei dati; (ii) La fornitura di informazioni è necessaria per l’esecuzione di un accordo con l’utente e/o per eventuali obblighi precontrattuali; (iii) l’elaborazione è necessaria per l’adempimento di un obbligo legale a cui sei soggetto; (iv) il trattamento è connesso a un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio di un’autorità ufficiale di cui siamo investiti; (v) l’elaborazione è necessaria ai fini dei legittimi interessi perseguiti da noi o da una terza parte.

Si noti che, in base ad alcune legislazioni, potremmo essere autorizzati a trattare le informazioni fino a quando l’utente non si oppone a tale trattamento (opting out), senza dover fare affidamento sul consenso o su un’altra delle basi giuridiche indicate di seguito. In ogni caso, saremo lieti di chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento e, in particolare, se la fornitura di Informazioni Personali è un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.

Tutte le informazioni che raccogliamo da te possono essere utilizzate per i seguenti scopi:

Per fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi

Utilizziamo le informazioni – diverse dai Dati del Cliente – per gestire, mantenere, migliorare e fornire tutte le funzionalità del Servizio, per fornire i servizi e le informazioni richieste dall’utente, per rispondere a commenti e domande e per fornire assistenza agli utenti del Servizio. Trattiamo i Dati del Cliente esclusivamente in conformità alle indicazioni fornite dal Cliente o dall’Utente in questione.

Per migliorare l’utilità della nostra messaggistica nei tuoi confronti

Utilizziamo i dati di tracciamento dei tuoi click per vari scopi, tra cui quello di aiutarci a determinare l’interesse per determinati argomenti e misurare l’efficacia delle nostre comunicazioni con i clienti. Puoi concedere o negare il consenso a questo tracciamento dalla pagina delle tue preferenze, accessibile dal link “Annulla iscrizione” o “Gestisci preferenze” nel footer di ogni newsletter che ti inviamo.

Per pianificare i nostri eventi

Utilizziamo inoltre i dati di registrazione degli eventi per pianificare e organizzare eventi aziendali, ospitare forum online e social network a cui possono partecipare i partecipanti agli eventi e per creare profili online per i partecipanti sui nostri siti web.

Per rispondere alle tue richieste

Utilizziamo i tuoi dati di contatto e altre informazioni condivise con noi via e-mail e attraverso altri canali come la chat e il telefono per rispondere alle tue richieste.

Per elaborare i tuoi pagamenti

Applibase DBA Nature Neem è un partner di fatturazione che ti fattura per conto di Nature Neem. Lo stesso nome del partner di fatturazione compare in tutte le fatture in USD. Utilizziamo i dati della carta di credito e di PayPal esclusivamente per elaborare il pagamento dei Servizi e degli eventi. Trasmettiamo i tuoi dati di fatturazione a Stripe, Instamojo e PayPal, i nostri partner di fatturazione, che conservano i tuoi dati in modo sicuro per la fatturazione futura come da te autorizzato.

Per migliorare il nostro sito web

Utilizziamo le informazioni sulla navigazione del sito web, l’indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, l’URL di riferimento, i file a cui si accede, gli errori generati, il fuso orario, il sistema operativo e altri dettagli dei visitatori raccolti nei nostri file di log per analizzare le tendenze, amministrare il nostro sito web, tracciare i movimenti dei visitatori e migliorare il nostro sito web. Colleghiamo questi dati raccolti automaticamente ad altre informazioni che raccogliamo su di te.

Per migliorare i nostri prodotti e servizi

I tuoi dati di utilizzo, come l’ora, la frequenza, la durata, il modello di utilizzo, le funzioni utilizzate e la quantità di spazio di archiviazione utilizzato, potrebbero essere registrati da noi e utilizzati per migliorare i Prodotti e i servizi di Nature Neem.

Utilizziamo i tuoi dati anche con il tuo consenso, tra cui:

Per gestire le promozioni a cui hai aderito.
adempiere a qualsiasi altro scopo comunicato all’utente e con il suo consenso.
Sul nostro sito web pubblichiamo le testimonianze degli utenti. Queste testimonianze possono includere nomi e altre informazioni personali e noi acquisiamo l’autorizzazione dei nostri utenti prima di pubblicarle sul nostro sito web. Otteniamo il consenso di ciascun cliente prima di pubblicare qualsiasi informazione su tale elenco o di pubblicare testimonianze.
Raccolta e utilizzo di informazioni non personali. Quando ti registri ai prodotti e ai servizi di Nature Neem o scarichi e installi il nostro software, possiamo raccogliere informazioni non personali che non consentono di associare direttamente un individuo specifico, come ad esempio il tuo paese e il tuo sistema operativo. Queste informazioni vengono utilizzate per aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi.

Comunicazioni

Possiamo utilizzare l’indirizzo e-mail di un Visitatore o di un Utente o altre informazioni – diverse dai Dati del Cliente – per contattare il Visitatore o l’Utente (i) per scopi amministrativi come l’assistenza clienti, per affrontare violazioni della proprietà intellettuale, del diritto alla privacy o problemi di diffamazione relativi ai Dati del Cliente o ai Dati Personali pubblicati sul Servizio o (ii) con aggiornamenti su promozioni ed eventi, relativi a prodotti e servizi offerti da noi e da terze parti con cui collaboriamo. Puoi annullare l’iscrizione alle notifiche via e-mail cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione presente in tutte le notifiche via e-mail o inviando un’e-mail a info@natureneem.com. Non puoi scegliere di non ricevere email transazionali relative al tuo account o all’uso dei Servizi.

Hai la possibilità di rinunciare a ricevere comunicazioni promozionali come descritto di seguito nella sezione “I tuoi diritti e le tue scelte”.

Come condividiamo le informazioni raccolte?

Fatta eccezione per quanto descritto nella presente Informativa, non divulgheremo intenzionalmente a terzi i Dati personali o i Dati del cliente che raccogliamo o memorizziamo sul Servizio senza il consenso del Visitatore, Utente o Cliente in questione. Possiamo divulgare le informazioni a terzi se l’utente acconsente a farlo, nonché nelle seguenti circostanze:

Informazioni non riservate

Qualsiasi informazione che l’utente sceglie volontariamente di includere in un’area pubblica del Servizio, come ad esempio la pagina di un profilo pubblico, sarà disponibile a qualsiasi Visitatore o Utente che abbia accesso a tale contenuto.

Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci forniscono un sito web, lo sviluppo di applicazioni, l’hosting, la manutenzione e altri servizi. Queste terze parti possono avere accesso o trattare i Dati Personali o i Dati del Cliente nell’ambito della fornitura di tali servizi per noi. Limitiamo le informazioni fornite a questi fornitori di servizi a quelle ragionevolmente necessarie per lo svolgimento delle loro funzioni e i nostri contratti con loro richiedono di mantenere la riservatezza di tali informazioni.

Informazioni non personali

Possiamo rendere disponibili a terzi alcune informazioni raccolte automaticamente, aggregate o comunque non identificabili personalmente per vari scopi, tra cui (i) adempimento di vari obblighi di comunicazione; (ii) per scopi commerciali o di marketing; o (iii) per aiutare tali parti a comprendere gli interessi, le abitudini e i modelli di utilizzo dei nostri Clienti, Utenti e Visitatori per determinati programmi, contenuti, servizi e/o funzionalità disponibili attraverso il Servizio.

Partner di rivendita

Quando ci contatti attraverso i partner autorizzati di Nature Neem o i link di riferimento, i tuoi dati personali saranno condivisi tra Nature Neem e il partner autorizzato che hai contattato. Ti invitiamo a verificare l’informativa sulla privacy del nostro partner autorizzato prima di iscriverti per ricevere un prodotto o un servizio gratuito.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con i nostri partner autorizzati alla rivendita nella tua regione, al solo scopo di contattarti in merito ai prodotti di tuo interesse. Ti daremo la possibilità di scegliere di non continuare a lavorare con quel partner.

Applicazione della legge, processi legali e conformità

Tieni presente che le leggi delle varie giurisdizioni in cui operiamo possono obbligarci a divulgare le informazioni dell’utente e i contenuti del tuo account alle autorità locali preposte all’applicazione della legge in virtù di un procedimento legale o di una richiesta governativa esecutiva. Inoltre, possiamo divulgare le Informazioni Personali e i contenuti del tuo account utente alle autorità giudiziarie qualora tale divulgazione sia necessaria per proteggere i diritti di Nature Neem o per tutelare la sicurezza dei nostri utenti, dei dipendenti o del pubblico in generale.

Cambio di proprietà

Nel caso in cui Nature Neem sia coinvolta in un fallimento, una fusione, un’acquisizione, una riorganizzazione o una vendita di beni, le tue informazioni saranno trasferite nell’ambito di tale transazione. La presente Informativa sulla Privacy continuerà ad essere applicata alle tue informazioni anche dopo il trasferimento alla nuova entità.

I Dati del Cliente possono essere trasferiti fisicamente o elettronicamente a un acquirente, successore o assegnatario nell’ambito di qualsiasi fusione, acquisizione, finanziamento del debito, vendita di beni o transazione simile, nonché in caso di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata in cui le informazioni vengono trasferite a una o più terze parti come uno dei nostri beni aziendali, al solo scopo di continuare a gestire il Servizio, e solo se il destinatario dei Dati del Cliente si impegna a rispettare un’Informativa sulla privacy che abbia termini sostanzialmente coerenti con la presente Informativa sulla privacy.

Basi legali del trattamento (per gli utenti SEE):

Se sei un individuo che si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE), raccogliamo ed elaboriamo le informazioni che ti riguardano solo se abbiamo una base legale per farlo in base alle leggi dell’UE applicabili. Se hai acconsentito al trattamento delle tue informazioni per uno scopo specifico, hai il diritto di cambiare idea in qualsiasi momento, ma ciò non influirà sul trattamento già avvenuto. Nel caso in cui utilizziamo le tue informazioni perché una terza parte (ad esempio il tuo datore di lavoro) o noi abbiamo un interesse legittimo a farlo, hai il diritto di opporti a tale utilizzo anche se, in alcuni casi, ciò potrebbe significare non utilizzare più i Servizi.

Come trattiamo i dati dei tuoi clienti?

Puoi inviare elettronicamente dati o informazioni ai Servizi per scopi di hosting ed elaborazione (“Dati del Cliente”). Nature Neem non esaminerà, condividerà, distribuirà o farà riferimento a tali Dati del Cliente, ad eccezione di quanto previsto dai Termini di Servizio di Nature Neem o di quanto richiesto dalla legge. In conformità ai Termini di Servizio di Nature Neem, Nature Neem può accedere ai Dati dell’Utente solo allo scopo di fornire i Servizi o di prevenire o risolvere problemi tecnici o di servizio o come richiesto dalla legge. L’uso e la protezione dei dati del Cliente sono regolati dall’Addendum sul trattamento dei dati.

Come conserviamo e proteggiamo le informazioni che raccogliamo?

Sicurezza dei dati

Nature Neem applica rigorose procedure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni memorizzate nei nostri server. Utilizziamo la tecnologia di crittografia Secure Socket Layer (SSL), standard del settore, per salvaguardare il processo di registrazione dell’account e le informazioni di iscrizione. Altre misure di sicurezza includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la crittografia dei dati, i firewall e i controlli sull’accesso fisico agli edifici e ai file.

Implementiamo una serie di misure di sicurezza per preservare la sicurezza delle tue informazioni personali e dei dati che memorizzi nel tuo account. L’accesso al tuo nome e al tuo indirizzo e-mail è riservato ai dipendenti di Nature Neem. I dati memorizzati nel tuo account sono accessibili solo al team di Nature Neem durante l’esecuzione della migrazione o dei servizi di assistenza.

Tutte le informazioni sensibili/creditizie fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e poi crittografate nel database dei nostri fornitori di gateway di pagamento per essere accessibili solo da coloro che sono autorizzati con diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenuti a mantenere le informazioni riservate. Dopo una transazione, le tue informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari, ecc.) non saranno conservate sui nostri server.

Sebbene implementiamo misure di sicurezza volte a proteggere i tuoi dati, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e, a causa della natura intrinseca di Internet, non possiamo garantire che i dati, durante la trasmissione attraverso Internet o mentre sono memorizzati sui nostri sistemi o comunque in nostro possesso, siano assolutamente al sicuro da intrusioni da parte di terzi.

Se utilizzi i nostri servizi o siti web, la responsabilità di garantire l’archiviazione e l’accesso alle informazioni che invii spetta a te e non a Nature Neem. Raccomandiamo vivamente agli utenti dei server o dei centri dati di configurare il protocollo SSL per evitare l’intercettazione dei dati trasmessi in rete e per limitare l’accesso ai database e agli altri punti di archiviazione utilizzati.

Per noi di Nature Neem la privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono di primaria importanza. A tal fine, abbiamo ottenuto la certificazione ISO 27001:2013. Se hai dubbi sulla sicurezza dei tuoi dati, scrivici a info@natureneem.com per qualsiasi domanda.

Conservazione dei dati

Conserviamo i Dati Personali raccolti da un Utente solo per tutto il tempo in cui l’account dell’Utente è attivo o comunque per un periodo di tempo limitato a quello necessario per adempiere agli scopi per cui li abbiamo inizialmente raccolti, a meno che non sia altrimenti richiesto dalla legge. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni come necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e applicare i nostri accordi come segue:

i contenuti degli account chiusi vengono cancellati entro 3 mesi dalla data di chiusura
I backup vengono conservati per 3 mesi
le informazioni sulla fatturazione vengono conservate per un periodo di 5 anni
le informazioni sulle transazioni legali tra il Cliente e Nature Neem vengono conservate per un periodo di 5 anni

Come trasferiamo i tuoi dati personali a livello internazionale?

I dati che raccogliamo su di te durante la tua iscrizione e durante il tuo utilizzo di Nature Neem sono archiviati su server sotto il nostro controllo in diverse regioni del mondo. Per facilitare le nostre operazioni, possiamo trasferire e accedere a tali informazioni da tutto il mondo, anche da altri paesi in cui operiamo. Indipendentemente dal paese in cui risiedi o da cui fornisci le informazioni, utilizzando i nostri servizi ci autorizzi a utilizzare le tue informazioni in qualsiasi paese in cui operiamo. Ci impegniamo a rispettare le clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati personali approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR).

I tuoi diritti e le tue scelte

Nature Neem riconosce che hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali. Se le informazioni personali che ti riguardano come individuo ci sono state inviate da un cliente di Nature Neem e desideri esercitare qualsiasi diritto di accesso, correzione, modifica o cancellazione di tali dati, ti preghiamo di informarti direttamente presso il nostro cliente. Poiché il personale di Nature Neem ha una capacità limitata di accedere ai dati che i nostri clienti inviano ai nostri Servizi, se desideri fare la tua richiesta direttamente a Nature Neem, ti preghiamo di fornire il nome del cliente di Nature Neem che ha inviato i tuoi dati ai nostri Servizi. La tua richiesta verrà inoltrata a tale cliente e gli forniremo tutto il supporto necessario per rispondere alla tua richiesta entro un lasso di tempo ragionevole.

Revisione, aggiornamento e cancellazione delle tue informazioni

Puoi accedere alle informazioni che hai volontariamente fornito a Nature Neem attraverso il tuo account sul Servizio e rivederle, correggerle o cancellarle seguendo le istruzioni del Servizio o contattando Nature Neem per iscritto come indicato nella sezione “Contattaci” di seguito. Potremmo richiedere all’utente ulteriori informazioni per consentirci di confermare la sua identità. Ti ricordiamo che conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati, comprese le copie di server/backup, per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e applicare i nostri accordi, e potremmo rifiutare di elaborare richieste di modifica o cancellazione che richiedano uno sforzo tecnico sproporzionato o che mettano a rischio la privacy di altri. Gli interessati in Europa godono di ulteriori diritti, come indicato nella sezione intitolata “I tuoi diritti europei sulla privacy”.

Individui dello Spazio Economico Europeo

Se sei un soggetto interessato in Europa, hai il diritto di accedere, rettificare o cancellare i dati personali che abbiamo raccolto su di te attraverso il Servizio. Hai anche il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di limitare o opporti al trattamento dei dati personali che abbiamo raccolto su di te attraverso il Servizio. Inoltre, hai il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati personali (o di fornirli a terzi per il trattamento) per finalità di marketing o per finalità materialmente diverse da quelle per cui sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzati da te. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento per qualsiasi trattamento dei dati che effettuiamo sulla base del consenso che ci hai fornito.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci come indicato nella sezione intitolata “Contattaci” di seguito e specifica quale diritto intendi esercitare. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Potremmo richiedere all’utente ulteriori informazioni per consentirci di confermare la sua identità. Ti ricordiamo che conserviamo le informazioni per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono state raccolte e possiamo continuare a conservarle e utilizzarle anche dopo la richiesta dell’interessato per i nostri legittimi interessi, tra cui la necessità di adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, prevenire frodi e applicare i nostri accordi.

Diritti della privacy in California

Oltre ai diritti illustrati nella presente Informativa sulla privacy, i residenti in California che forniscono informazioni personali (come definito nello statuto) per ottenere prodotti o servizi per uso personale, familiare o domestico hanno il diritto di richiedere e ottenere da noi, una volta all’anno solare, informazioni sulle informazioni personali che abbiamo eventualmente condiviso con altre aziende per scopi di marketing. Se applicabile, tali informazioni includeranno le categorie di Informazioni personali e i nomi e gli indirizzi delle aziende con cui abbiamo condiviso tali informazioni personali per l’anno solare immediatamente precedente (ad esempio, le richieste effettuate nell’anno in corso riceveranno informazioni sull’anno precedente). Per ottenere queste informazioni, contattaci.

Altre importanti informazioni sulla privacy

Blog, social media e forum pubblici

Possiamo offrire blog, profili di social media, bacheche, bacheche o forum pubblici simili in cui l’utente e altri utenti del nostro Servizio possono pubblicare contenuti o comunicare in altro modo. Se pubblichi informazioni su un forum pubblico, presumiamo che tu intenda rendere pubbliche tali informazioni. Possiamo utilizzare il tuo nome per identificarti con un post in un forum pubblico e possiamo utilizzare il tuo post su o in connessione con il nostro Servizio (ad esempio, quando utilizzi un hashtag associato a Nature Neem in un tweet o in un aggiornamento di stato). Qualsiasi informazione che condividi in un forum pubblico è un’informazione pubblica e può essere vista o raccolta da altre persone, incluse terze parti che non aderiscono agli standard stabiliti nella presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per gli eventi derivanti dalla distribuzione delle informazioni che decidi di pubblicare o condividere pubblicamente attraverso i nostri servizi online.

Nature Neem supporta anche widget di terze parti sul sito web che consentono agli utenti di condividere articoli e altre informazioni su diverse piattaforme. Questi widget non raccolgono né memorizzano alcun dato personale degli utenti sul sito web e fungono semplicemente da ponte per la condivisione delle informazioni.

Analisi di terze parti

Utilizziamo i servizi di software di terze parti per raccogliere, aggregare e analizzare i dati relativi ai contenuti del nostro sito web, agli utenti e al loro utilizzo. I software che utilizziamo includono Google Analytics, Google Ads e Bing Ads. Le informazioni raccolte da queste applicazioni non sono identificabili personalmente e vengono utilizzate per migliorare le funzionalità e i contenuti del sito web. A tal fine, queste terze parti possono impiegare l’uso di cookie e/o pixel tag per facilitare il tracciamento degli utenti del sito web. Questi cookie di terze parti non sono legati ai tuoi dati personali. Nature Neem non ha accesso a questi cookie e non ne è responsabile.

Prodotti e servizi di terze parti Link dal nostro sito web

Il nostro sito web contiene link o contenuti di siti web e altri prodotti e servizi di terzi. L’utente è invitato a verificare le pratiche sulla privacy di tali siti web. Non siamo responsabili delle modalità di utilizzo o dell’uso improprio delle informazioni rese disponibili dall’utente su tali siti web. Ti invitiamo a non fornire i tuoi dati personali senza esserti accertato dell’Informativa sulla privacy di altri siti web.

Cancella le Gif e i file di log

Noi e i nostri partner terzi utilizziamo tecnologie come i web beacon per analizzare le tendenze, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti all’interno del sito e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. Possiamo ricevere rapporti basati sull’uso di queste tecnologie da parte di queste aziende su base individuale e aggregata.

Come avviene per la maggior parte dei siti web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni e le memorizziamo nei file di log. Queste informazioni possono includere indirizzi di protocollo internet (IP), tipo di browser, provider di servizi internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora e/o dati click-stream. Questi dati raccolti automaticamente sono collegati ad altre informazioni che raccogliamo su di te.

Non tracciare

Il Do Not Track (“DNT”) è un’impostazione opzionale del browser che ti consente di esprimere le tue preferenze in merito al tracciamento da parte di inserzionisti e altre terze parti. Non utilizziamo una tecnologia che riconosca i segnali DNT del tuo browser web.

Applicazione mobile

Quando l’utente utilizza le nostre applicazioni mobili, possiamo raccogliere alcune informazioni oltre a quelle descritte altrove in questa Informativa. Le nostre applicazioni mobili possono accedere alla posizione geografica del dispositivo dell’Utente e all’identificazione del sistema operativo, alle credenziali di accesso, alla lingua e al fuso orario. Le applicazioni mobili possono anche raccogliere informazioni sull’interazione degli Utenti con le applicazioni mobili, che Nature Neem può utilizzare per fornire e migliorare i servizi delle applicazioni mobili. Inoltre, l’applicazione può contattare la posizione di archiviazione del dispositivo per memorizzare gli allegati o accedere alla fotocamera e alle foto per acquisire ulteriori informazioni per una migliore gestione del servizio per il Cliente.

Potremmo chiederti se vuoi ricevere notifiche push sulle attività del tuo account. Se hai scelto di ricevere queste notifiche e non vuoi più riceverle, puoi disattivarle nelle impostazioni delle applicazioni Nature Neem per cellulari.

La nostra politica nei confronti dei bambini

In conformità con i requisiti del COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), non raccogliamo informazioni da persone di età inferiore ai 13 anni. Il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi sono rivolti a persone che hanno almeno 13 anni. Se ti accorgi che tuo figlio ha fornito a Nature Neem informazioni personali senza il tuo consenso, contattaci all’indirizzo info@natureneem.com.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. In caso di modifiche, provvederemo a rivedere la presente Informativa sulla privacy per riflettere tali modifiche e a modificare la data di entrata in vigore riportata all’inizio dell’informativa. Potremmo fornirti un ulteriore avviso (ad esempio al tuo indirizzo e-mail) se le modifiche sono sostanziali. L’utilizzo del Servizio da parte dell’utente in seguito a tale avviso significherà e costituirà il consenso e l’accettazione di tale Informativa sulla privacy modificata.

Violazione dei dati

Nel caso in cui venissimo a conoscenza del fatto che la sicurezza del Sito web è stata compromessa o che le Informazioni personali degli utenti sono state divulgate a terzi non correlati a seguito di attività esterne, inclusi, ma non solo, attacchi alla sicurezza o frodi, ci riserviamo il diritto di adottare misure ragionevolmente appropriate, incluse, ma non solo, indagini e rapporti, nonché la notifica e la collaborazione con le autorità preposte all’applicazione della legge. In caso di violazione dei dati, compiremo ogni ragionevole sforzo per informare le persone interessate se riteniamo che esista un ragionevole rischio di danno per l’utente a seguito della violazione o se la notifica è altrimenti richiesta dalla legge. In tal caso, pubblicheremo un avviso sul Sito web, ti invieremo un’e-mail, ti contatteremo telefonicamente o ti invieremo una lettera.

Termini e condizioni

Consulta i nostri ultimi termini di servizio per conoscere le esclusioni e le limitazioni di responsabilità che regolano l’uso di Nature Neem.

Accettazione di questa politica

L’utente dichiara di aver letto la presente Informativa e di accettarne tutti i termini e le condizioni. Utilizzando il Sito web o i suoi Servizi accetti di essere vincolato da questa Informativa. Se non accetti di rispettare i termini della presente Informativa, non sei autorizzato a utilizzare o accedere al Sito web e ai suoi Servizi.

Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle pratiche di trattamento dei dati di Nature Neem, non esitare a contattarci direttamente:

Per e-mail all’indirizzo info@natureneem.com
Per posta a:
Nature Neem
58-A, Bajanai Madam St
Namakkal 637 001
Tamil Nadu, India

Se hai domande sul presente accordo o sui tuoi dati memorizzati presso di noi, contattaci all’indirizzo info@natureneem.com.

Ultimo aggiornamento il: 07/10/2024

Definizioni

Per “Cliente” si intende un cliente di Nature Neem

“Dati del Cliente” indica i dati personali, i rapporti, gli indirizzi e altri file, cartelle o documenti in formato elettronico che un Utente del Servizio memorizza all’interno del Servizio.

“Dati dell’utente Google” indica i dati dell’utente sincronizzati da Google come Contatti, Email, Calendario, Documenti e Allegati.

Per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Per “Area pubblica” si intende l’area del Sito a cui possono accedere sia gli Utenti che i Visitatori, senza dover effettuare il login.

Per “Area Riservata” si intende l’area del Sito alla quale possono accedere solo gli Utenti e per la quale è necessario effettuare il login.

Per “Utente” si intende un dipendente, agente o rappresentante di un Cliente che utilizza principalmente le aree riservate del Sito allo scopo di accedere al Servizio in tale veste.

Per “Visitatore” si intende una persona diversa da un Utente che utilizza l’area pubblica ma non ha accesso alle aree riservate del Sito o del Servizio.