{"id":6184,"date":"2024-09-16T16:00:43","date_gmt":"2024-09-16T14:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.natureneem.com\/politica-de-devolucao-e-reembolso\/"},"modified":"2024-10-07T14:39:56","modified_gmt":"2024-10-07T12:39:56","slug":"politica-de-devolucao-e-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.natureneem.com\/pt-pt\/politica-de-devolucao-e-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o e reembolso"},"content":{"rendered":"

Obrigado por fazeres as tuas compras na Nature Neem e-Shop.<\/h3>\n
\n

Se, por qualquer raz\u00e3o, n\u00e3o ficares completamente satisfeito com uma compra, convidamos-te a rever a nossa pol\u00edtica de reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Os seguintes termos s\u00e3o aplic\u00e1veis a quaisquer produtos que tenhas adquirido connosco.<\/p>\n

Interpreta\u00e7\u00e3o e defini\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

Interpreta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

As palavras cuja letra inicial \u00e9 mai\u00fascula t\u00eam significados definidos nas seguintes condi\u00e7\u00f5es.
\nAs defini\u00e7\u00f5es seguintes t\u00eam o mesmo significado, independentemente do facto de aparecerem no singular ou no plural. <\/p>\n

Defini\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

Para efeitos da presente Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o e Reembolso:<\/p>\n

    \n
  • \n
      \n
    • \n
        \n
      • Empresa (referida como “a Empresa”, “N\u00f3s”, “Nos” ou “Nosso” no presente Acordo) refere-se \u00e0 Nature Neem, 58-A, Bajanai Madam Street Namakkal 637 001.<\/li>\n
      • Os bens referem-se aos artigos propostos para venda no Servi\u00e7o.<\/li>\n
      • As encomendas significam um pedido do Utilizador para nos comprar Bens.<\/li>\n
      • O servi\u00e7o refere-se ao s\u00edtio Web.<\/li>\n
      • O s\u00edtio Web remete para a Nature Neem e-Shop, acess\u00edvel a partir de https:\/\/shop.natureneem.com\/<\/li>\n
      • Tu significa o indiv\u00edduo que acede ou utiliza o Servi\u00e7o, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual esse indiv\u00edduo est\u00e1 a aceder ou a utilizar o Servi\u00e7o, conforme aplic\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        Os teus direitos de cancelamento da encomenda<\/h3>\n

        Tens o direito de anular a tua encomenda no prazo de 7 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.<\/p>\n

        O prazo para a anula\u00e7\u00e3o de uma encomenda \u00e9 de 7 dias a contar da data em que o Utilizador recebeu a mercadoria ou em que um terceiro por ele designado, que n\u00e3o seja o transportador, toma posse do produto entregue.<\/p>\n

        Para exerceres o teu direito de cancelamento, tens de nos informar da tua decis\u00e3o atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o clara.
        \nPodes informar-nos da tua decis\u00e3o atrav\u00e9s de: <\/p>\n

        Por correio eletr\u00f3nico: info@natureneem.com<\/strong><\/p>\n

        A ESAB reembolsar\u00e1 o Cliente no prazo m\u00e1ximo de 14 dias a contar do dia em que receber os Bens devolvidos.
        \nA ESAB utilizar\u00e1 os mesmos meios de pagamento que o Cliente utilizou para a Encomenda e o Cliente n\u00e3o incorrer\u00e1 em quaisquer taxas por esse reembolso. <\/p>\n

        Condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

        Para que os bens sejam eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o, certifica-te de que:<\/p>\n

          \n
        • \n
            \n
          • \n
              \n
            • Os bens foram comprados nos \u00faltimos 7 dias<\/li>\n
            • Os bens est\u00e3o na embalagem original<\/li>\n
            • Os seguintes bens n\u00e3o podem ser devolvidos:\n
                \n
              • O fornecimento de Bens feitos de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es do Cliente ou claramente personalizados.<\/li>\n
              • Fornecimento de bens que, devido \u00e0 sua natureza, n\u00e3o possam ser devolvidos, se deteriorem rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.<\/li>\n
              • O fornecimento de bens que n\u00e3o possam ser devolvidos por raz\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade ou de higiene e que n\u00e3o tenham sido selados ap\u00f3s a entrega.<\/li>\n
              • O fornecimento de Bens que, ap\u00f3s a entrega, e de acordo com a sua natureza, se encontrem inseparavelmente misturados com outros artigos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                Reservamo-nos o direito de recusar a devolu\u00e7\u00e3o de qualquer mercadoria que n\u00e3o cumpra as condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o acima referidas, segundo o nosso crit\u00e9rio exclusivo.<\/p>\n

                Apenas os produtos de pre\u00e7o normal podem ser reembolsados. Infelizmente, os Bens em promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o podem ser reembolsados. Esta exclus\u00e3o pode n\u00e3o se aplicar a ti se n\u00e3o for permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. <\/p>\n

                Devolu\u00e7\u00e3o de mercadorias<\/h3>\n

                O Cliente \u00e9 respons\u00e1vel pelo custo e risco da devolu\u00e7\u00e3o dos Bens.
                \nDeves enviar os Bens para a seguinte morada: <\/p>\n

                  \n
                • \n
                    \n
                  • \n
                      \n
                    • Nature Neem
                      \n58-A, Bajanai Madam Street
                      \nNamakkal 637 001
                      \nTamil Nadu, \u00cdndia<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                      N\u00e3o podemos ser responsabilizados por bens danificados ou perdidos no envio de devolu\u00e7\u00e3o.
                      \nPor conseguinte, recomendamos um servi\u00e7o de correio seguro e rastre\u00e1vel. N\u00e3o podemos emitir um reembolso sem a rece\u00e7\u00e3o efectiva dos Produtos ou sem o comprovativo de rece\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

                      Ofertas e produtos gratuitos<\/h3>\n

                      Se os Produtos tiverem sido marcados como oferta quando foram comprados e depois enviados diretamente para ti, receber\u00e1s um cr\u00e9dito de oferta no valor da tua devolu\u00e7\u00e3o.
                      \nAssim que o produto devolvido for recebido, ser-te-\u00e1 enviado um certificado de oferta. <\/p>\n

                      Se os Produtos n\u00e3o tiverem sido marcados como presente aquando da compra, ou se o presenteador tiver enviado a Encomenda para si pr\u00f3prio para a entregar mais tarde a ti, enviaremos o reembolso ao presenteador.<\/p>\n

                      Contacta-nos<\/h3>\n

                      Se tiveres alguma d\u00favida sobre a nossa Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es e Reembolsos, contacta-nos:<\/p>\n

                      Por correio eletr\u00f3nico: info@natureneem.com<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

                      Data de entrada em vigor: 5 de maio de 2023<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Obrigado por fazeres as tuas compras na Nature Neem e-Shop. Se, por qualquer raz\u00e3o, n\u00e3o ficares completamente satisfeito com uma compra, convidamos-te a rever a nossa pol\u00edtica de reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es. Os seguintes termos s\u00e3o aplic\u00e1veis a quaisquer produtos que tenhas adquirido connosco. Interpreta\u00e7\u00e3o e defini\u00e7\u00f5es Interpreta\u00e7\u00e3o As palavras cuja letra inicial \u00e9 mai\u00fascula t\u00eam […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6184","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o e reembolso - NatureNeem e-Shop<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/shop.natureneem.com\/pt-pt\/politica-de-devolucao-e-reembolso\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o e reembolso\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Obrigado por fazeres as tuas compras na Nature Neem e-Shop. 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